Notre équipe répond actuellement à un nombre très élevé d’appels et de courriels, ce qui ralentit notre débit habituel. En plus d’être en télétravail, nous sommes privés entre autre de notre système téléphonique. Dans tous les cas, sachez que nous répondrons à vos demandes et questionnements dans les meilleurs délais. 

https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/rassemblements-evenements-covid19/?fbclid=IwAR276AastLZvuI8nlNp4-DB9Iui4ifvbPhB6Xz5nyNFGds4eSx8w6C0J78E

Les réservations de chalets peuvent reprendre sous ces conditions:

- Les personnes que vous indiquerez dans votre réservation peuvent provenir au maximum de 3 adresses civiques différentes, pour un total de 10 personnes au maximum.

** Les groupes de 50 personnes ne sont pas encore permis en chalet.  **

- Vous devez éviter les déplacements dans la région où vous avez loué, et faire vos commissions pour le séjour près de votre domicile, avant l’arrivée au chalet.

- Nous devrons laisser une pause de 24 heures entre chaque location.

Les directives de la Santé Publique changeant constamment, le locataire comprend que les dates de son séjour pourraient être reportées ou légèrement modifiées afin de respecter la pause de 24 heures entre les locations, et ainsi assurer une meilleure sécurité sanitaire. Les équipements pourraient différer s’il y a des contraintes émises à ce niveau.

Advenant que la Santé Publique ne permette pas la location de chalet ou qu’une autre directive gouvernementale nous empêche de vous accueillir au chalet, nous vous émettrons un crédit du montant payé pour le même chalet dans les 12 mois suivants.

Tous nos propriétaires se doivent de suivre le protocole d’entretien et de désinfection fourni par les autorités. Vous trouverez aussi sur place des produits ménagers, laissés à votre disposition pour la durée de votre séjour. 

Si vous avez déjà une réservation :

- Nous nous occupons de faire les suivis de toutes les réservations qui sont affectées par les restrictions, au fur et à mesure, par priorité de dates de séjour.

- Vous pouvez nous envoyer un courriel avec votre nom et # de réservation au info@maisonsetchaletsalouer.com. Merci de ne pas nous laisser de message vocal, sauf en cas d'urgence.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Toute l’équipe travaille fort pour vous accueillir cet été !